Het online casino Rakoo is een naam die op zichzelf al een hoop beloftes insinueert. Met zijn geruisloze introductie in de online gokwereld heeft hij zich snel een stevig plekje veroverd in het harten van veel spelers. Maar Rakoo casino wie is deze mysterieuze slotbezitter en wat voor soort ervaringen biedt hij aan? We gaan dieper ingaan op de verschillende aspecten van Rakoo om u te helpen een goede beslissing maken.
Registratieproces
Het registreren bij Rakoo is zeer eenvoudig. Het eerste wat je merkt als je naar zijn website gaat, is de aantrekkelijke aanblik en het gebruiksvriendelijke interface dat wordt gebruikt om potentiële spelers een warm welkom te bieden. Bovenin de pagina staat duidelijk vermeld waarom de meeste mensen op deze site terechtkomen: « grote welkomstbonus », wat meteen al aanmoediging genoeg geeft om door te gaan. Na het klikken op de knop « registreer » wordt een formulier geleverd dat je moet invullen, maar aangezien de website in HTML5 is gemaakt (wat ook overigens vermeld wordt in hun footer), stel je je al snel gerust bij de korte registratietijd van slechts enkele minuten. Je wordt daarbij verzocht om een e-mailadres, naam en wachtwoord aan te geven alsook te bevestigen dat je tenminste 18 bent.
Account Kenmerken
Vervolgens ontvang je na de bevestiging door hun team (via email) een link naar je account waarop je jouw profiel kunt vullen. Deze stap kan wat pijnlijk zijn, omdat er bijna 40 verschillende gegevens worden gevraagd waaronder persoonsinformatie. Je krijgt echter de optie om verplichte data op te slaan voor later inzien en dat voelt een stuk makkelijker aan.
Een andere leuke functie is dat je twee profielen kunt maken, bijvoorbeeld één waarop je gegevens en activiteiten zichtbaar zijn voor vrienden of familie die ook geregistreerd staan. Hierdoor kun je gemakkelijk contact onderhouden met iedereen om wie het gaat terwijl de privacy en veiligheid van elke speler hoog in acht genomen wordt.
Bonussen
Rakoo biedt diverse bonussen voor zijn spelers, waaronder een welkomstpakket dat bestaat uit 5 voordelen:
- 100% tot €50 op je eerste storting
- 20 no-deposit gratis spins op Fruit Zen
- 30 vrije spins bij de tweede depositie van minimaal 40 euro.
- 10% Cashback voor ieder spel en activiteit gedurende een maand nadat het account actief is geworden, tot €100. Een welkomsbonus zoals die beschreven vindt u zelden of ooit nog bij andere online casinogids. Het is niet aan te raden om meteen in de eerste stap van je welkomstbonus (tot 50 euro) te gokken op een spel waarvan de house edge hoger dan gemiddeld is, het kan er voor zorgen dat u veel geld kwijt bent voordat je een winnende reeks hebt en daarna verliest met andere bonussen.
Betalingen en Uitbetalingen
Overal vind ik betrouwbare informatie die op hun website staat. De diverse stort- en uitbetalinstructies zijn duidelijk beschreven, in samenhang met een algemene uitleg over hoe de verschillende deposito en withdrawal-methodes werken (inclusief het maximum aantal creditcards waarop je kunt spelen).
De gegevens van elke spelers moet ook bij voorbaat verplicht aanwezig zijn voordat er gespeeld kan worden, hierbij maakt Rakoo geen uitzonderingen. De website van Rakoo stelt vast dat het gokken zonder deelname bij een bepaalde casinodepositie onmogelijk is.
Spelen Categorieën
De online casino’s zetten zich steeds meer in voor innovatie en ontwikkeling met nieuwe, exclusieve games. Zo hebben verschillende softwareleveranciers zoals Yggdrasil, Play N Go en Novomatic het meest complete assortiment gemaakt dat er is op de markt tegenwoordig. Hierbij stellen we vast: roulette heeft nog maar vier opties in te zetten. De online slots variëren van standaard fruitautomaten tot geavanceerde 3D-games, waarin je vaak de keuze krijgt tussen meerdere gokmodi. Het doet een beetje pijn als ik alle slotsoorten noem die niet op Rakoo zijn te spelen want men heeft wel duizenden slots aan spelers gegeven maar 200 is misschien wat veel.
Bovendien kun je ook de online loterij, Poker en Bingo en andere keno spellen vinden in hun platform. Als puntje bij paaltje kwam ik vast te zitten toen ik het spelletjes gedeelte van Rakoo bezocht en ik een niet bestaand slotsoort zag staan.
Software Leveranciers
Ook hier blijkt de steun die ze geven aan nieuwe en grote softwareleveranciers, zoals NetEnt, Microgaming, Play n Go en Novomatic. Ze leveren elk hun eigen spelletjes voor Rakoo wat ook is terug te vinden in de diverse bonussen en speciale prijsacties (zoals bijvoorbeeld een slot van één maand). Zij staan hiermee niet echt bekend als innovatieve casinogroep.
Mobiliteit
De website staat in HTML 5, wat betekent dat je op elk apparaat ongeacht de browser het spelletje kunt spelen. Je hoeft geen extra software te downloaden of installeren en al helemaal geen besturingssysteem om dit online gokken mogelijk te maken.
Veiligheid
Bij een bezoek aan Rakoo is er sprake van een SSL-verbinding (Secure Sockets Layer), wat ervoor zorgt dat alle data die door jou verstuurd wordt, veilig opgeslagen kan worden. Het is onmogelijk om je account in te loggen als je je paswoord vergeet of het in ieder geval niet makkelijker dan bij andere websites.
Een ander belangrijk aspect van Rakoo’s reputatie is de eerlijkheid en transparantie die hij toont tegenover zijn spelers. Zijn huisregels, casino-reglementen en informatie over bonusvoorwaarden zijn allemaal duidelijk beschreven op hun website.
Ondersteuning
De ondersteuningsdienst van Rakoo staat garant voor hulp bij al je vragen of problemen. Deze diensten worden aangeboden door professionele gesprekspartners die bereikbaar zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Gebruikerservaring
Met een stappenplanning die zo eenvoudig en helder is als deze van Rakoo kun je gemakkelijk op hun website terechtkomen. Daarnaast heeft de webontwerper bijna altijd voor keuzemogelijkheden gezorgd dat je spel of casino kunt vinden in slechts 2 minuten, wat een geweldige service is!
Ik stel vast dat hier vooral aanwijzingen te zien zijn waarop bewezen wordt hoeveel Rakoo erin geïnvesteerd heeft om iedereen zo veilig en prettig mogelijk online te laten gokken.
Uitvoering
Over alle soorten ondersteuning heb ik al een scherp oordeel geveld. In feite kan de website van dit onlinespel je geweldig helpen, door middel van 1 gratis spel op Fruit Zen en 15 euro aan spelfonds dat bij ontvangst wordt toegespeurd na het stellen van alle vereiste gegevens voor uw persoonlijke account (de welkomstbonus), of door te helpen met een uitbetaling in ruim minder dan vier dagen als u het verlangt, maar pas wanneer de geldigheidsdatum is verstreken.
Finale Verwachting
Het resultaat van mijn onderzoek naar Rakoo laat zien dat dit casino net zo sterk is als andere online casinogroepen op verschillende fronten. Als je een veilige en gevarieerde ervaring zoekt, waarbij er rekening gehouden wordt met de spelerswensen om veiligheid, flexibiliteit in het betalen en snel genoeg uitbetalen te voorzien zonder de noodzaak om elke maand €200 extra betaald te hoeven op een ander online casinodepositie (of bij ieder gedeeltelikevent), dan zou je Rakoo moeten overwegen.